İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için çerez kullanıyoruz. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizin tüm özelliklerini kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.
- Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.
İnternet sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sayılmaktadır;
- İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
- İnternet sitesini iyileştirmek ve internet sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek,
- İnternet sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
- İnternet Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
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Çerez Türü |
Açıklamalar |
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Oturum Çerezleri |
Oturum çerezleri, ziyaretçilerimizin internet sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.
Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince internet sitemizin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. |
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Kalıcı Çerezler |
Kalıcı çerezler, internet sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak, sizi mevcut bir kullanıcı olarak tanımak ve size özel öneriler sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.
Kalıcı çerezler sayesinde internet sitemizi cihazınızla birden fazla kez ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda internet sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur. |
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Zorunlu Çerezler |
Web sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, sitenin özelliklerinden ve sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için kullanımı mecburi olan çerezlerdir. |
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İşlevsel ve Analitik Çerezler |
Tercihlerinizin hatırlanması, web sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin isteklerinize cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılan ve siteyi nasıl kullandığınız hakkında verileri içeren çerezlerdir. Nitelikleri gereği bu türdeki çerezler kişisel verilerinizi içerebilir. Örneğin sitenin görüntülenme dili tercihinizi kaydeden çerezler birer işlevsel çerezdir. |
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Takip Çerezleri |
Takip çerezleri web sitemizi ve üçüncü taraflara ait alan adlarını ziyaretiniz sırasında oluşturulan birincil ve üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler oluşturuldukları alan adlarındaki tıklama ve ziyaret geçmişinizin takibini, ve farklı alan adları arasında bu kayıtların eşlenmesini mümkün kılmaktadır. Bu tür çerezler kullanıcıların tanınması ve profillenmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin hedeflenmesi, ve içeriğin özelleştirilmesi amacı ile kullanılmaktadır. Bu çerezler kimliğinizi belirlemek veya şahsınıza özel kararlar almak için kullanılmayacaktır.
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- İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler
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Çerez |
Açıklamalar |
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- Çerez Kullanımının Engellenmesi
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz. Tarayıcı üreticileri, kendi ürünleri özelinde çerezlerin yönetimi hususunda ilgili yardım sayfaları sunmakta olup daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki tabloyu inceleyiniz.
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Google Chrome |
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Internet Explorer |
https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies |
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Mozilla Firefox |
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer |
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Safari |
İşbu Çerez Politikasın da belirtilen usullerle profilleme işlemi gerçekleştirilebilmekte, sitemizin geliştirilebilmesi için gerekli faaliyet yürütülmektedir.
Şirketimiz tarafından düzenlenen işbu Çerez Politikası kişisel bilgi uygulamalarımızın gösterilmesi amacıyla, önceden haber verilmeksizin periyodik olarak güncellenebilir. Çerez Politikamızda önemli herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, internet sitemizde göze çarpan bir bildirim yer alacak ve bu surette bilgilendirme yapılacaktır. Ek olarak, işbu Çerez Politikası’nın son güncellenme tarihini işbu Çerez Politikası’nın en üst kısmında bulabilirsiniz.
Bu başlık altında yer alan çerez türleri, uygulamada yaygın olarak kullanıldıkları bilindiğinden çerez politikasına taslak olarak eklenmiştir.
Çerez türleri ve ilgili açıklamaların IT departmanı tarafından değerlendirilmesini rica ederiz. IT departmanından gelecek yorumlar doğrultusunda bu bölüm revize edilebilecektir.
İnternet sitesinde kullanılması planlanan çerezlerin (örneğin; teknik çerezler, otantikasyon çerezleri, flash çerezleri, kişiselleştirme çerezleri, analitik çerezler vb.) ve bunlara ilişkin kısa tanımlama/açıklamaların IT departmanı tarafından bu bölümde yer alan tabloya eklenmesini rica ederiz.
İşbu tablo internet sitesi kullanıcılarının bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi amacıyla eklenmiştir. Talebiniz halinde kapsamı revize edilebilecektir.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Was ist ein Standard-Kurierdienst und wie viele Stunden beträgt die Lieferzeit?
Der Normalkurier ist ein wirtschaftlicher Service für Sendungen, die tagsüber keine Dringlichkeit haben, aber noch am selben Tag zugestellt werden müssen. Unsere normale Kurier-Lieferzeit im gesamten Stadtgebiet von Istanbul beträgt zwischen 3 und 3,5 Stunden.
Sind die Standard-Kurierpreise im Vergleich zu anderen Kurierdiensten günstiger?
Ja, unser Standard-Kurierdienst ist hinsichtlich Preis und Leistung die wirtschaftlichste Option. Da unsere Kuryes mehrere Sendungen auf derselben Route nacheinander zustellen, sinken die Kosten, was sich für unsere Kunden als die günstigste Kurierlösung widerspiegelt.
Bis zu welcher Uhrzeit kann taggleich ein Anruf für den Standardkurier hinterlassen werden?
Um in unser tagtägliches normales Kurier-Liefernetzwerk aufgenommen zu werden und sicherzustellen, dass die Lieferung noch vor Ende der Arbeitszeit eintrifft, müssen Sie spätestens bis 16:00 Uhr einen Kurier anfordern. Für Ihre dringenden Sendungen nach dieser Uhrzeit stehen Ihnen unsere Express- oder VIP-Kurieroptionen zur Verfügung.
In welchen Fällen sollte ein Autokurier bevorzugt werden und worin liegt der Vorteil?
Autokurier ist ein Transportdienst für Pakete, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Empfindlichkeit von Motorradkurieren nicht transportiert werden können, und per Fahrzeug befördert werden. Für große Pakete, die auf dem Motorrad beschädigt werden könnten, empfindliche technische Geräte, mehrere Aktenkoffer, paketbasierte Produkte oder große Sendungen, die vor schlechten Witterungsbedingungen geschützt werden müssen, ist der Autokurier die sicherste Wahl.
Wie hoch sind das maximale Gewichts- und Volumenlimit beim Autokurierdienst?
Als MS Moto Kurye nutzen wir für unseren Autokurier-Dienst PKWs oder leichte Nutzfahrzeuge. Ihre Pakete, Kartons und sperrigen Sendungen, die in das Volumen des Kofferraums und der Rückbank passen und von einer Person getragen werden können, werden sicher transportiert. Für detaillierte Maßangaben können Sie sich jederzeit direkt an unser Callcenter wenden.
Wie lange dauert die Lieferzeit für den Autokurier innerhalb von Istanbul?
Da da unser Fuhrpark bei unserem Autokurier-Dienst dem Istanbuler Verkehr ausgesetzt ist, variieren die Lieferzeiten je nach Wetter- und Straßenverhältnissen. Da wir jedoch nach dem Prinzip des Express-Transfers arbeiten, wird Ihr Paket nach der Abholung von der Adresse je nach Entfernung innerhalb von durchschnittlich 90 bis 180 Minuten an den Empfänger zugestellt.
Was ist ein VIP-Kurier und worin unterscheidet er sich von einem normalen Kurier?
Der VIP-Kurier ist ein maßgeschneiderter Service, bei dem der Motorradkurier ausschließlich für Ihre Sendung abgestellt wird. Während ein normaler Kurier tagsüber mehrere Adressen anfährt, bringt der VIP-Kurier Ihr Paket sofort nach der Abholung direkt zum Empfänger, ohne an einer anderen Adresse anzuhalten.
Wie viele Minuten dauert eine dringende VIP-Kurierlieferung innerhalb von Istanbul?
Bei unserem VIP-Kurierdienst laufen die Prozesse vollständig als Express ab. Nach Eingang Ihrer Anfrage ist unser Kurier innerhalb von 15 Minuten an Ihrer Adresse. Nach der Paketabholung erfolgt die Lieferung je nach Entfernung innerhalb von 30 bis 45 Minuten an jeden gewünschten Punkt in Istanbul.
Wie wird die Sicherheit von Dokumenten und Wertsachen beim VIP-Kurierdienst gewährleistet?
Bei unserem VIP-Kurierdienst wird unser Kurier, der Ihr Paket transportiert, bis zum Abschluss der Lieferung über unser digitales System in Echtzeit verfolgt. Ihre Sendung wird ausschließlich an die auf dem Lieferschein genannte berechtigte Person gegen Ausweiskontrolle und Unterschrift übergeben, wodurch 100%ige Sicherheit gewährleistet wird.
Was ist ein Express-Kurier und worin unterscheidet er sich von einem normalen Kurier?
Der Express-Kurier ist ein spezieller Service, der für Ihre Sendungen, die dringend zugestellt werden müssen, eine im Vergleich zum Standard-Kurier viel schnellere Lieferroute wählt. Während ein Standard-Kurier tagsüber mehrere Adressen anfährt, priorisiert der Express-Kurier dringende Sendungen in einem bestimmten Gebiet und fährt mit minimalen Stopps direkt zum Lieferort.
Wie viele Minuten beträgt die Lieferzeit für den Notfall-Expresskurier innerhalb von Istanbul?
Als MS Moto Kurye konkurrieren wir bei Ihren Express-Kuriersendungen mit der Zeit. Nach Eingang Ihres Anrufs erreicht unser Kurier schnell Ihre Adresse, holt das Paket ab und liefert es je nach Entfernung innerhalb von durchschnittlich 60 bis 90 Minuten (1 bis 1,5 Stunden) sicher an jeden gewünschten Punkt in Istanbul aus.
Wonach richten sich die Preise für Expresskurier und sind sie wirtschaftlich?
Die Expresskurier-Preise bestimmen sich nach der Entfernung (in Kilometern) zwischen dem Abhol- und dem Zustellbezirk sowie nach Faktoren wie Brückenüberquerungen. Da es sich im Vergleich zum Standardkurier um einen schnelleren und priorisierten Service handelt, fällt der Preis etwas anders aus; im Vergleich zum VIP-Kurier ist er jedoch eine weitaus wirtschaftlichere und budgetfreundlichere Notkurier-Lösung. Um den genauen Preis zu sehen, können Sie das Kurierpreis-Berechnungstool auf unserer Website nutzen.
