İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için çerez kullanıyoruz. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizin tüm özelliklerini kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.
- Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.
İnternet sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sayılmaktadır;
- İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
- İnternet sitesini iyileştirmek ve internet sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek,
- İnternet sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
- İnternet Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
|
Çerez Türü |
Açıklamalar |
|
Oturum Çerezleri |
Oturum çerezleri, ziyaretçilerimizin internet sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.
Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince internet sitemizin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. |
|
Kalıcı Çerezler |
Kalıcı çerezler, internet sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak, sizi mevcut bir kullanıcı olarak tanımak ve size özel öneriler sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.
Kalıcı çerezler sayesinde internet sitemizi cihazınızla birden fazla kez ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda internet sitemiz tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur. |
|
Zorunlu Çerezler |
Web sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, sitenin özelliklerinden ve sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için kullanımı mecburi olan çerezlerdir. |
|
İşlevsel ve Analitik Çerezler |
Tercihlerinizin hatırlanması, web sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin isteklerinize cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılan ve siteyi nasıl kullandığınız hakkında verileri içeren çerezlerdir. Nitelikleri gereği bu türdeki çerezler kişisel verilerinizi içerebilir. Örneğin sitenin görüntülenme dili tercihinizi kaydeden çerezler birer işlevsel çerezdir. |
|
Takip Çerezleri |
Takip çerezleri web sitemizi ve üçüncü taraflara ait alan adlarını ziyaretiniz sırasında oluşturulan birincil ve üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler oluşturuldukları alan adlarındaki tıklama ve ziyaret geçmişinizin takibini, ve farklı alan adları arasında bu kayıtların eşlenmesini mümkün kılmaktadır. Bu tür çerezler kullanıcıların tanınması ve profillenmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin hedeflenmesi, ve içeriğin özelleştirilmesi amacı ile kullanılmaktadır. Bu çerezler kimliğinizi belirlemek veya şahsınıza özel kararlar almak için kullanılmayacaktır.
|
- İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler
|
Çerez |
Açıklamalar |
|
|
|
|
|
|
- Çerez Kullanımının Engellenmesi
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz. Tarayıcı üreticileri, kendi ürünleri özelinde çerezlerin yönetimi hususunda ilgili yardım sayfaları sunmakta olup daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki tabloyu inceleyiniz.
|
Google Chrome |
|
|
Internet Explorer |
https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies |
|
Mozilla Firefox |
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer |
|
Safari |
İşbu Çerez Politikasın da belirtilen usullerle profilleme işlemi gerçekleştirilebilmekte, sitemizin geliştirilebilmesi için gerekli faaliyet yürütülmektedir.
Şirketimiz tarafından düzenlenen işbu Çerez Politikası kişisel bilgi uygulamalarımızın gösterilmesi amacıyla, önceden haber verilmeksizin periyodik olarak güncellenebilir. Çerez Politikamızda önemli herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, internet sitemizde göze çarpan bir bildirim yer alacak ve bu surette bilgilendirme yapılacaktır. Ek olarak, işbu Çerez Politikası’nın son güncellenme tarihini işbu Çerez Politikası’nın en üst kısmında bulabilirsiniz.
Bu başlık altında yer alan çerez türleri, uygulamada yaygın olarak kullanıldıkları bilindiğinden çerez politikasına taslak olarak eklenmiştir.
Çerez türleri ve ilgili açıklamaların IT departmanı tarafından değerlendirilmesini rica ederiz. IT departmanından gelecek yorumlar doğrultusunda bu bölüm revize edilebilecektir.
İnternet sitesinde kullanılması planlanan çerezlerin (örneğin; teknik çerezler, otantikasyon çerezleri, flash çerezleri, kişiselleştirme çerezleri, analitik çerezler vb.) ve bunlara ilişkin kısa tanımlama/açıklamaların IT departmanı tarafından bu bölümde yer alan tabloya eklenmesini rica ederiz.
İşbu tablo internet sitesi kullanıcılarının bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi amacıyla eklenmiştir. Talebiniz halinde kapsamı revize edilebilecektir.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
What Is a Standard Courier Service and What Is the Delivery Time in Hours?
Standard Courier is an economical service offered for your shipments that do not have urgency within the day but need to be delivered on the same day. Our standard courier delivery time across Istanbul ranges between 3 and 3.5 hours.
Are standard courier prices more economical compared to other courier services?
Yes, our standard courier service is the most economical option in terms of price-performance. Since our couriers deliver multiple shipments along the same route in sequence, costs are reduced and this is reflected to our customers as the most affordable courier solution.
Until what time can a call for a standard courier be placed during the day?
To be included in our daytime normal courier delivery network and for the delivery to arrive by the end of working hours, you must request a courier by 16:00 at the latest. For your urgent shipments after this time, our Express or VIP courier options are available.
In which situations should a car courier be preferred and what are the advantages?
Car courier is the service of transporting packages by car that are too large, heavy, or delicate for motorized couriers to carry. A car courier is the safest option for large parcels that risk being damaged on a motorcycle, sensitive technological devices, multiple document boxes, parcel-based products, or large shipments that need to be protected from bad weather conditions.
What is the maximum weight and volume limit in car courier service?
As MS Moto Courier, passenger cars or light commercial vehicles are used in our car courier service. Your parcels, packages, and bulky shipments that can fit into the trunk and back seat volume of our vehicles and can be carried by a single person are transported safely. You can get instant information from our call center for detailed dimension information.
What is the delivery time for a car courier within Istanbul?
In our car courier service, since our vehicles are subject to Istanbul traffic, delivery times vary depending on weather and road conditions. However, as we operate on an express transfer logic, once your package is picked up from the address, it is delivered to the recipient within an average of 90 to 180 minutes, depending on the distance.
What is a VIP courier and how does it differ from a standard courier?
VIP courier is a personalized service where a motorcycle courier is assigned exclusively for your shipment. While a regular courier makes deliveries by stopping at multiple addresses during the day, the VIP courier delivers your package directly to the recipient the moment it is picked up from you, without stopping at any other address.
How many minutes does an urgent VIP courier delivery take within Istanbul?
In our VIP courier service, processes proceed completely as express. After your request is received, our courier will be at your address within 15 minutes. After picking up the package, delivery is made to the desired point of Istanbul within 30 to 45 minutes, depending on the distance.
How is the security of documents and valuables ensured in VIP courier service?
In our VIP courier service, the courier carrying your package is tracked in real-time through our digital system until the delivery is complete. Your shipment is delivered exclusively to the authorized person named on the delivery receipt, subject to identity verification and signature, ensuring 100% security.
What is an express courier and how does it differ from a standard courier?
Express courier is a special service that follows a much faster delivery route compared to normal couriers for your shipments that need to be delivered urgently. While a normal courier makes deliveries by visiting multiple addresses throughout the day, the Express courier prioritizes urgent shipments in a specific region only and moves directly to the delivery point with minimum stops.
What is the delivery time for an urgent express courier within Istanbul?
As MS Moto Kurye, we race against time for your express courier shipments. Once your call is received, our courier quickly arrives at your address and, after picking up the package, safely delivers it to any point in Istanbul within an average of 60 to 90 minutes (1 - 1.5 hours) depending on the distance.
What are express courier prices based on and are they economical?
Express courier prices are determined based on the distance (in kilometers) between the district where the shipment will be picked up and the district where it will be delivered, as well as factors such as bridge tolls. Since it is a faster and priority service compared to standard courier, the price is slightly different; however, compared to VIP courier, it is a much more economical and budget-friendly emergency courier solution. You can use the courier price calculation tool on our website to see the exact fee.
